ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://doverieyalta.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Нечпал Наталья Георгиевна, ИНН 910300185650, ОГРНИП 314910234709385 (далее — Оператор).
1.3. Контактные данные Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных:
- адрес для корреспонденции и обращений: Республика Крым, г. Ялта, ул. Халтурина, 52а
- телефон: +7 978 256 15 01
- адрес электронной почты: doverieyalta@gmail.com
1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты, сервисы, социальные сети и иные интернет-ресурсы третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.
1.5. Сайт является информационным сайтом ветеринарной клиники. На Сайте не предусмотрены регистрация пользователей, личный кабинет и формы обратной связи. Вместе с тем при посещении Сайта могут автоматически обрабатываться отдельные технические данные, включая файлы cookie.
2. Какие данные могут обрабатываться
2.1. При посещении Сайта Оператор может получать и обрабатывать следующие технические данные пользователя:
- IP-адрес
- сведения о браузере и его версии
- сведения об операционной системе и типе устройства
- дата и время посещения Сайта
- адреса просматриваемых страниц Сайта
- источник перехода на Сайт, если он определяется техническими средствами
- данные файлов cookie
- иные аналогичные технические сведения, необходимые для корректной работы Сайта
2.2. Если пользователь самостоятельно обращается к Оператору по телефону, электронной почте, через мессенджеры, социальные сети либо иным способом, Оператор может обрабатывать сведения, которые пользователь добровольно сообщает при таком обращении, в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения и иные данные, необходимые для ответа на обращение или оказания услуг.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- обеспечение корректной и безопасной работы Сайта
- отображение страниц Сайта и его основных функций
- сохранение пользовательских технических настроек, включая отметку о принятии cookie-уведомления
- обеспечение информационной безопасности Сайта, выявление технических ошибок и попыток неправомерного доступа
- ведение обезличенной технической статистики работы Сайта
- рассмотрение обращений пользователей, если пользователь самостоятельно направил обращение Оператору
- исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации
3.2. Оператор не использует персональные данные пользователей Сайта для рекламного профилирования, поведенческого таргетинга, продажи третьим лицам либо рассылки рекламы без отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие пользователя на обработку персональных данных, в том числе при использовании файлов cookie
- обработка, необходимая для осуществления прав и законных интересов Оператора, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы пользователя
- обработка, необходимая для ответа на обращение пользователя или для заключения либо исполнения договора по инициативе пользователя
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации
5. Использование файлов cookie
5.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере или на устройстве пользователя при посещении Сайта.
5.2. На Сайте могут использоваться технические cookie, необходимые для корректной работы Сайта, удобства его использования и сохранения выбора пользователя в отношении cookie-уведомления.
5.3. Оператор не использует файлы cookie для идентификации пользователя как конкретного физического лица, рекламного профилирования, показа персонализированной рекламы или передачи данных рекламным сетям.
5.4. На дату утверждения настоящей Политики Оператор не использует на Сайте сторонние рекламные cookie-трекеры. В случае подключения сервисов веб-аналитики, рекламных пикселей, виджетов третьих лиц или иных аналогичных технологий Оператор актуализирует настоящую Политику до начала использования таких сервисов.
5.5. Согласие пользователя на использование файлов cookie выражается путем нажатия кнопки «Принять» в cookie-уведомлении либо совершения иного подтверждающего действия, предусмотренного интерфейсом Сайта.
5.6. Пользователь вправе отказаться от использования cookie либо удалить ранее сохраненные cookie в настройках своего браузера. Ограничение использования cookie может повлиять на корректность отображения отдельных элементов Сайта.
5.7. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie в настройках используемого браузера, включая блокировку, удаление и настройку уведомлений о сохранении cookie.
6. Действия с персональными данными и способы обработки
6.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые соответствуют заявленным целям обработки, и не допускает избыточной обработки персональных данных.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования.
7.2. Персональные данные могут быть доступны лицам, обеспечивающим техническую поддержку, хостинг, администрирование Сайта, работу электронной почты, связи и иных сервисов, используемых Оператором, только в объеме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных.
7.3. Оператор вправе передать персональные данные государственным органам, органам местного самоуправления, судам, иным уполномоченным органам и организациям в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. При использовании Сайта Оператор не инициирует передачу персональных данных пользователей за пределы Российской Федерации средствами Сайта. Если пользователь самостоятельно направляет обращение через сторонние сервисы электронной почты, мессенджеры, социальные сети или иные сервисы третьих лиц, обработка данных в таких сервисах может регулироваться правилами соответствующих сервисов.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. Технические данные, получаемые при посещении Сайта, хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, но, как правило, не более 12 месяцев, если более длительный срок не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора либо исполнения требований законодательства.
8.3. Файлы cookie хранятся в браузере пользователя в течение срока, установленного соответствующим cookie-файлом, либо до момента их удаления пользователем через настройки браузера.
8.4. Данные, полученные при обращении пользователя к Оператору, хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, оказания услуг, исполнения договора, защиты прав Оператора и пользователя, а также соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
8.5. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. К таким мерам, в частности, относятся:
- ограничение доступа к персональным данным
- использование защищенного соединения HTTPS при работе Сайта
- применение средств администрирования и контроля доступа
- минимизация состава обрабатываемых персональных данных
- контроль за актуальностью настоящей Политики
- использование технических мер защиты Сайта от неправомерного доступа
10. Права пользователя
10.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
- отозвать согласие на обработку персональных данных
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации
10.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: doverieyalta@gmail.com либо по адресу: Республика Крым, г. Ялта, ул. Халтурина, 52а.
10.3. Запрос пользователя должен позволять Оператору идентифицировать заявителя и подтвердить факт обработки его персональных данных. В случаях, предусмотренных законодательством, запрос должен содержать сведения, необходимые для его рассмотрения.
10.4. Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.5. Отзыв согласия на обработку cookie может быть также осуществлен путем удаления файлов cookie в настройках браузера и прекращения использования Сайта.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
11.2. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
11.3. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на Сайте по адресу: https://doverieyalta.ru/ либо на отдельной странице Сайта «Политика конфиденциальности».